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7月6日(水)鹿島

2連休ありがとうございました!



今日からも働ける場所へ感謝!



becoolではお店に入るときお店にもあいさつをします



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「おはようございます!今日も1日よろしくお願いします!」  という感じに
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そして、スタッフに握手をしてあいさつ
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自ら一人一人に挨拶をします
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お店に入った以上どんな理由があっても明るく挨拶
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becoolの朝礼は訓練も兼ねているので毎日ちゃんと確実に成長できるように工夫しています


なので合宿等はしていません


その中でも今日は掃除について。。。


掃除の大切さ


まだまだですが、掃除は仕事に対する姿勢や本気度が現れるのが掃除です


掃除は自分の仕事に対する姿勢を教えてくれる場でもあり、


新しく入ってきたスタッフには、まず元気な挨拶と笑顔、掃除をしっかり伝え、その意味を理解してもらう所から始まります
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昔から言われているように四角い部屋を丸く掃除してはダメだということ。


モノをどかして目のつかない所もキレイに


キレイにする習慣を付けること。これは心を鍛えることでもあります


隅々までキレイにすることや片付け整理整頓を身体で覚えることで雑な仕事ができなくなります


お客様が来店されると少なくても約1時間近く同じ席に座ります


鏡を通して、周りを見て、いろんな所が気になってしまいます


朝一なのに髪の毛が落ちていたり、雑誌にはさまっていたり・・・。


自分たちは見慣れていても、お客様からしたら残念に感じてしまいます

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掃除はデザインに通ずる。


整理、整頓、清掃を部屋で考えてみると、上手くするためにはレイアウトを考えないといけません。


違った視線からモノを見る習慣ができる


センス良く。



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みんなが心地いい空間で楽しい時間を過ごせるように毎日しっかりと!
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掃除が隅々までできるようになってくると気づきができます


ゴミが落ちていたらすぐ履くようになりお客様に対しての気づきが養われます


シャンプーでお客様の痒い所に手が届くようになったり、相手の気持ちが解るようになります


今のアシスタントは本当よく気付いてくれます


熟練したスタッフになってもその気持ちは忘れないようにしていきます!

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